NauCRM - бесплатная CRM-система для управления взаимоотношениями с клиентами и автоматизации процессов продаж

NauCRM - бесплатная CRM-система для управления взаимоотношениями с клиентами и автоматизации процессов продаж

NauCRM предоставляет значительные функциональные возможности по управлению взаимоотношениями с клиентами и ведению клиентской базы предприятия.Система предназначена для ведения клиентской базы и управления взаимоотношениями с клиентами предприятий малого и среднего бизнеса сегмента B2B. NauCRM позволит создать единую базу клиентов и автоматизировать сложные процессы продаж и маркетинговые мероприятия, распределять права доступа между сотрудниками компании, вести корпоративную базу знаний и автоматизировать обработку электронной почты. Так же  NauCRM  позволяет предоставлять личный кабинет в системе для представителей клиентов. Набор типовых отчетов и гибкий конструктор отчетов позволят получать статистическую информацию по качеству клиентской базы и эффективности работы отдела продаж.

Работа с документами в NauCRM

Архитектура NauCRM

Функциональная модель системы NauCRM реализована в трехзвенной архитектуре: клиентское приложение Web-браузер, сервер приложений и источник данных (СУБД). В роли сервера приложений выступает Zope, в роли источника данных - объектная база данных ZODB, в качестве промежуточного звена между клиентом и сервером приложений может выступать web-сервер Apache;
В роли клиентского приложения системы NauCRM (рабочего места пользователя) выступает Web-браузер, через который осуществляется работа с сервером, на котором установлена система. При входе в систему запрашиваются имя и пароль пользователя, после чего он получает доступ в соответствии с должностными полномочиями;
Серверная часть системы NauCRM обеспечивает хранение данных и обработку запросов с клиентских мест.

Платформа:

Сайт: http://www.naucrm.ru/

Лицензия: FREE 

Оставьте свой комментарий!