Социальные сети. Скрытая угроза для пользователя социальной сети.

История возникновения
Не все знают, что понятие «социальная сеть» появилось еще в 1954 году и ничего общего с Интернетом, конечно, не имело, а изучать это явление начали еще в 30-е годы прошлого столетия
Понятие ввел социолог Джеймс Барнс: «социальная сеть» – это социальная структура, состоящая из группы узлов, которыми являются социальные объекты (люди или организации), и связей между ними (социальных взаимоотношений)

Если говорить более простым языком – это некая группа знакомых людей, где сам человек является центром, а его знакомые ветками
Между всеми членами сети есть двусторонние или односторонние связи
Например, это может быть группа однокурсников, в которой некий Джек является центром, а Билл и Катрин его знакомыми (ветками)
Постепенно научная концепция приобретала популярность, сначала в развитых капиталистических странах, затем и в Восточной Европе
По мере развития общества мы пришли к информационному веку, в котором создали массу видов коммуникации, что повлекло за собой скачок в развитии социальных сетей, и сейчас эта научная концепция используется повсеместно
Первая социальная сеть с использованием компьютерной техники стала технология электронной почты в далеком 1971 году
Далее, в 1988 году, молодой финский ученый изобрел технологию «IRC» (англ. Internet Relay Chat — ретранслируемый Интернет-чат), который позволял общаться в реальном времени
Знаковым событием стало изобретение Интернета, который стал публичным в 1991 году, благодаря британскому ученому Тиму Бернерс-Ли
В 1995 году Рэнди Конрадом была создана Classmates.com – первая социальная сеть в современном понимании
Концепция оказалась очень востребованной, и с этого года начинается бурное развитие социальных сетей в Интернете
Наконец, в 2004 появляется знаменитый Facebook, который за несколько лет становится самой популярной в мире социальной сетью
Классификация

В современном Интернете много разных социальных сетей
Для упорядочивания можно вывести определенную классификацию, в которой с 2008 года появились несколько новых типов сетей
По типу:
· Личное общение (Classmates.com)
· Деловое общение (LinkedIn)
· Развлечения (MySpace)
· Видео (YouTube)
· Аудио (Last.fm)
· Фото (Flickr)
· Геолокация (Foursquare)
· Покупки (Groupon)
· Блоггинг (Tumblr)
· Новости (Reddit)
· Вопрос-ответ (Answers.com)
· Закладки (Delicious)
· Виртуальные миры (Second Life)
· Тематические (Slashdot)

Самая интересная классификация социальных сетей – это по типу, тут есть много разных проектов с разным типом контента и для разных целей, каждый из которых занял свою нишу
Если проанализировать данную классификацию, не сложно прийти к выводу, что сейчас социализированы уже все основные тематики в сети, независимо от типа контента, бурное развитие продолжается только в отдельных нишах, в которых активно появляются тематические социальные сети
Второй тип классификации показывает, на сколько сети доступны
Сейчас подавляющее большинство сетей полностью открыты для внешнего мира, за что их активно критикуют пользователи, но с другой стороны им это очень выгодно

Человек в социальных сетях
Влияние социальных сетей на жизнь людей огромное, многие даже не осознают до конца масштабы этого явления, а ведь социальные сети – это уже самое популярное занятие в Интернете
Сегодня из 100 самых посещаемых сайтов в мире 20 – это классические социальные сети и еще 60 – в той или иной степени социализированы
Более 80% компаний по всему миру использую социальные сети в работе
Около 78% людей доверяют информации из социальных сетей
Через них даже устраиваются целые революции
Социальные сети стали самим центром современного Интернета
Информация о человеке
На данный момент социальные сети по сути являются огромной базой данных с самой разнообразной информацией о сотнях миллионов людей по всему миру, которая к тому же неплохо структурирована
В последнее время сети все больше открываются внешнему миру, а многие личные данные пользователей уже доступны для всех желающих
Чем больше человек общается в разнообразных социальных сетях, тем больше информации о нем можно собрать без каких-либо трудов
Именно поэтому спорное утверждение о том, что «70% информации спецслужбы собирают из открытых источников», сегодня приобретает вполне правдоподобный оттенок
Современные социальные сети предлагают пользователям указать практически все о себе: фото; видео; связи (в том числе и по типам); интересы; образование; информацию о работе; места, в которых бывает человек; предпочитаемые продукты; личные мысли и т.д.
Большинство информации доступно без регистрации, достаточно найти страницу пользователя в популярных социальных сетях, остальное можно увидеть после добавления пользователя в друзья, а вся информация, включая личную переписку (как минимум), доступна администрации этой сети, и никакие настройки приватности не скроют её
Работа в сетях
Сегодня сети собрали огромную аудиторию, что привлекает все больше специалистов из самых разных областей
Некоторые сети дают возможность только общаться, некоторые предоставляют рабочие инструменты, но одно можно сказать точно – любая популярная социальная сеть стала рабочим пространством для многих миллионов людей
Первыми в сетях стали работать люди, чья деятельность основывается на общении
Это менеджеры по продажам, сетевые маркетологи, исследователи и многие другие
За ними пришли предприниматели и HR специалисты
Сейчас в сетях в той или иной степени работают люди любых специальностей
Информационная безопасность
В последние 3-4 года тема информационной безопасности и приватности в социальных сетях привлекает много внимания
Это вполне объяснимо: сети все больше открываются внешнему миру, были случаи утечки личных данных, аккаунты пользователей легко взламываются, а у администрации сетей есть доступ к любой информации
Но все это только внешняя часть, которая лежит на поверхности и о которой пишет пресса, однако далеко не полная картина потенциальных угроз для личных данных
Больше проблем пользователям создает утечка личных данных по вине сети, что неоднократно случалось в разных проектах
Еще более серьезные проблемы может вызвать взлом отдельных аккаунтов и получение доступа ко всей личной информации отдельного пользователя, если цель злоумышленников – определенный человек
Сделать сегодня это не сложно даже для обыденного пользователя, который просто знает человека и может использовать социальную инженерию, а кроме того есть специальные услуги по взлому, стоимость этого всего 20$
Мотивация злоумышленников может быть самая разная, от взлома аккаунтов должностных лиц определенной компании в целях промышленного шпионажа до личных целей
Так, например, брачные юристы США уже сейчас фиксируют каждый пятый развод из-за социальных сетей : супруги получают доступ к профилю партнера, находят там переписку с любовником / любовницей, и в результате это приводит к разводу
Отдельно стоит вспомнить о вирусах и фишинге, которые могут незаметно для пользователя воровать логины и пароли и после использовать их для незаконных действий (например, автоматическая рассылка спама от лица пользователя)
Однако самая большая угроза заключается в том, что доступ ко всей личной информации есть у довольно большой группы людей, и они могут в любой момент её просматривать, даже, если человек удалил что-то из сети
Во-первых, это сотрудники самой социальной сети: у них есть доступ к базам данных, в которых содержится вся информация, а также специальные инструменты входа в аккаунты пользователей, как, например, специальный мастер-пароль в Facebook, который позволяет войти в любой аккаунт
Во-вторых, доступ к информации также имеют правоохранительные органы, такие как ЦРУ в США или ФСБ в России
Не так давно известный разоблачитель Джулиан Ассандж, основатель Wikileaks, заявил, что Facebook имеет специальный интерфейс, который использует разведка США, а в России ранее популярная сеть ВКонтакте уже успела публично признать факты сотрудничества с правоохранительными органами и передачи личных данных
В последнее время пользователи все меньше доверяют социальным сетям и все чаще начинают фильтровать информацию, которую готовы доверить сети, давать ложную информацию или вообще удаляются из сети, однако даже удаление не дает уверенности: часто информация сохраняется на серверах компании и может использоваться в дальнейшем, в частности так делает Facebook, ВКонтакте и другие сети
Зависимость
Интернет-зависимость – это уже давно признанное психологическое заболевание, а зависимость от социальных сетей - её новая форма
Причины этого явления вполне объяснимы: у каждого человека есть явные и скрытые потребности, которые он стремится удовлетворить, это может быть потребность в общении, самореализации, экономии времени или еще чего-то, а социальная сеть дает ощущение удовлетворения этих потребностей
И все это кажется очень доступным, стоит написать красивую цитату и тебе отвечают 10 человек; стоит загрузить новое фото и тебе скажут 10 человек, какой ты красивый; стоит сделать пару кликов и в друзьях уже новый интересный знакомый…
Однако по сути это уход от реальности, подмена реального на виртуальное, которое только дает ощущение удовлетворения потребностей, а на самом деле Интернет не может заменить реальной жизни
Подобная зависимость постепенно развивается у многих людей, которые единожды попали в социальную сеть
Человек «подсаживается на сеть», и чем больше времени он ею пользуется, тем сложнее ему жить реальной жизнью
Почувствовать это сложно, нужно на несколько дней оторваться от компьютера, и только тогда возникнет целый букет чувств, начиная от сильного желания зайти в Интернет и заканчивая серьезной депрессией, это и есть симптомы зависимости
Популярные социальные сети
Facebook
Год основания: 2004
Тип: сеть для личного общения
Посетителей в месяц: более 700 млн. активных пользователей
Самая популярная социальная сеть в мире и самый посещаемый сайт
С момента своего создания не перестает демонстрировать потрясающий рост, как пользователей, так и прибыли
Компания постоянно придумывает и внедряет новые идеи, ведет активную интеграцию с внешним миром, создает свой «facebook-интернет»
В ближайшие несколько лет стремительный рост останется неизменным.

LinkedIn
Год основания: 2003
Тип: сеть для делового общения.
Посетителей в месяц: более 100 млн. активных пользователей
Социальная сеть для делового общения экономически активных людей
Сайт активно используют целые компании по всему миру
В целом проект имеет очень хорошие перспективы: его аудитория отличается «высоким качеством», а все показатели неуклонно растут буквально каждый день

Twitter
Год основания: 2006
Тип: сеть для блоггинга
Посетителей в месяц: 98 млн. пользователей, при этом сеть имеет более 200 млн. регистраций и быстро растет
Довольно молодая социальная сеть, основанная на микроблогинге
Идея довольно интересная: создатели взяли старые идеи блоггинга, искусственно ограничили длину сообщения и сильно упростили все, что было можно, в результате в условиях современного мира, когда жизнь ускоряется с каждым днем, а времени не хватает, появилась новая популярная социальная сеть

ВКонтакте
Год основания: 2006
Тип: сеть для личного общения
Посетителей в месяц: более 40 млн. активных пользователей, при этом более 135 млн. аккаунтов на начало 2011 года
Самая популярная социальная сеть в СНГ, по сути, является аналогом Facebook
Проблемы: популярность во многом поддерживается за счет пиратского контента, из-за чего у компании большие проблемы с правообладателями, а власти США внесли сайт в список крупнейших распространителей пиратского контента в мире

Одноклассники
Год основания: 2006 год
Тип: сеть для личного общения
Посетителей в месяц: более 23 млн. пользователей, при этом более 45 млн. аккаунтов
Социальная сеть для поиска одноклассников, русский аналог Classmates.com.
Еще два года назад была самой популярной в восточной Европе, однако сейчас потеряла лидерские позиции

Проблемы социальных сетей
У многих социальных сетей на фоне быстрого роста популярности и прибыльности есть и серьезные проблемы, лежащие в основе их работы
Решение этих проблем приведет к сильнейшему росту социальных сетей, что сейчас они и пытаются делать

Маленькая полезность
Проблема многих социальных сетей, особенно не тематических – это небольшая полезность
Люди проводят там огромное количество времени, а взамен получают только электронное общение, чаще всего текстовое, которое передает только 7% информации, что делает такое общение очень непродуктивным, а также большое количество данных, 90% из которых не представляет ценности вообще
Проблемы с монетизацией
Социальные сети сегодня – не очень доходный бизнес
Для их создания и поддержания требуются значительные ресурсы, а инструментов прямой монетизации мало, и большинство из них основываются на посещаемости, что не позволяет преодолеть точку безубыточности в первые несколько лет существования проекта
В связи с этим постоянно ведутся эксперименты в области монетизации
Решение этой проблемы также сильно повлияет на развитие социальных сетей в ближайшие годы: будут внедряться инструменты электронной коммерции, появятся новые платные сервисы
Искаженная информация пользователей
В последние годы все чаще наблюдается сознательное искажение данных о себе самими пользователями
Многие люди полностью или частично меняют имя и фамилию, указывают ложные данные в профиле, много информации вообще не раскрывают
Количество таких людей точно не оценивалось, но уже сейчас их число может достигать 10-15% от общего числа активных пользователей, и эта цифра постоянно растет
В целом проблема связана с приватностью данных: социальным сетям выгодно открывать максимум данных о пользователях, что они успешно и делают, а людям, наоборот, хочется скрыть часть информации. Тенденция сохранится до тех пор, пока социальные сети не начнут предоставлять инструменты для сохранения гарантированной анонимности от всех, включая и сами сети
Спам
Еще одной большой проблемой в социальных сетях является спам
Это рай для спамеров, которые могут делать персонализированную рассылку нежелательной рекламы
Социальные сети стараются активно с этим бороться, внедряя все новые механизмы определения спама и его блокирования, но и спамеры тоже не останавливаются в развитии
Эта проблема приносит серьезные убытки сетям и доставляет неудобства пользователям.
Аккаунты мертвых
Люди рождаются, живут и умирают
Это естественный процесс, и он нам не подконтролен
Однако этот процесс создает проблему для социальных сетей: как определить, что человек умер, и что делать с его аккаунтом?
Выводы
Сети уже очень глубоко проникли в нашу жизнь и продолжают набирать популярность, влияние их на людей до сих пор недооценивается
Сейчас развиты в основном сети общего типа, однако в ближайшем будущем будут развиваться и новые проекты, как по тематике, так и по функционалу
Как бы ни развивались события, нужно помнить основные правила безопасности в социальных сетях:
1) нельзя идти на поводу у спамеров и мошенников
2) нужно осторожно указывать личную информацию
3) нельзя допустить в себе развития зависимости к социальным сетям

Поделиться:

Оставьте свой комментарий!